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PRECIO Y PLAZOS DE ENTREGA

• Nacionales en península y Portugal: 24/48 horas laborales.

Los pedidos se preparan por las tardes y salen en reparto a la mañana siguiente. No se realizan envíos ni repartos sábados, domingos, ni festivos. 

Consultas a decastabrand@gmail.com 

Cambios y Devoluciones :

Para los cambios y devoluciones el cliente corre con los gastos de envíos y tiene que hacerse responsable de que el paquete llegue al destino que le indicamos. Una vez el pedido haya llegado a nosotros, si todo está bien, le realizamos el reembolso. 

DCasta se hace responsable de daños en los artículos, y corre por nuestra cuenta el gastos de envío, igualmente el paquete lo debe enviar el cliente y le haríamos reembolso del producto y del envío. 

Debe devolverse en su embalaje original así como con cualquier accesorio del que fuese acompañado. El cliente es responsable del producto hasta que nos llega a nosotros.

Recomendamos que se envíe el artículo por mensajero o correo certificado y que se conserve el comprobante de envío.

En el caso que De Casta  haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada, por favor contáctenos a decastabrand@gmail.com para el cambio. En este caso, asumiremos los costes tanto del envío como de la devolución.

No se aceptarán devoluciones a portes debidos.

Habrá un plazo de 15 días desde la compra de un artículo para su cambio por otro igual en caso de defecto de fábrica.